Termini & Condizioni

Tutti i prezzi sul sito includono IVA del 25% e IVA del 19% in Germania, esclusivamente. RackBuddy prende la prenotazione per variazioni di prezzo, errori di battitura, errori tecnici e articoli esauriti. Ci riserviamo anche il diritto di annullare qualsiasi ordine se potrebbe esserci un errore del prezzo del prodotto. I costi di spedizione e consegna vengono divulgati prima dell'acquisto.

2. Prodotti 

Il concettuale per i nostri prodotti è creare un look grezzo e consumato. Produciamo quindi i nostri rack da un materiale chiamato "tubo filettato nero" in ferro. Non ci sono 2 tubi simili. Ciò significa che i graffi e i segni visti sui tubi fanno parte del design che vogliamo catturare. 

Quando riceviamo i tubi dalla fabbrica, vengono imbrattati di olio che protegge dalla ruggine e dalla sporcizia. Cerchiamo il più possibile di pulire gli scaffali prima della consegna, ma ti consigliamo di pulire gli scaffali usando un panno con alcool o trementina prima dell'uso. Non sostituiamo i vestiti in rovina o qualsiasi altra cosa che sia diventata sporca o danneggiata dopo essere entrati in contatto con gli scaffali dei vestiti.

Tutti i nostri rastrelli di vestiti sono realizzati con tubi da 3/4 di pollice, che è pari a un diametro di 26 mm. Abbiamo testato la durata di diverse dimensioni dei tubi e siamo arrivati ​​alla conclusione, che 3/4 pollici è la soluzione migliore in termini di durata e design.

Gli scaffali dei vestiti vengono consegnati parzialmente assemblati o in parti. Si prega di notare che i thread possono essere affilati e dovresti quindi fare attenzione a non tagliarti durante l'assemblaggio degli scaffali. È perfettamente normale che puoi ancora vedere i fili del rack e che non è del tutto avvitabile nei raccordi o nei pezzi di fine. I rack sono assemblati a proprio rischio e RackBuddy non è responsabile per alcuna cattiva gestione dei rack.

È importante stringere accuratamente i raccordi e i tubi in modo che il rack tiene insieme, per ottenere la migliore durata e stabilità possibili. Potrebbe essere necessario utilizzare una chiave a tubo per ottenere una presa adeguata. Assicurati che i rack che vengono utilizzati da/o vicino ai bambini siano assemblati con cura in modo che le parti non possano essere facilmente svitate, rivelando le estremità del filo affilato. I rack non sono così immobili da non poter essere rovesciati da giochi violenti e giocate. Il danno causato dagli scaffali è quindi la tua responsabilità.

Gli scaffali sono destinati solo a vestiti, borse, gioielli ecc. E non sono progettati per aggrapparsi o altrimenti essere utilizzati come dispositivo di fitness.

3. Pagamento  

A Rackbuddy è possibile pagare per PayPal, Visa e Mastercard. I prodotti sono pagabili al momento dell'ordinamento.  

Tutti i pagamenti a RackBuddy passano tramite una connessione SSL crittografata SSL (SCOPE STOCK SCOKED). Ciò significa che tutti i dati inviati in relazione al tuo acquisto con una carta di credito sono crittografati e possono solo leggere da PBS. Pertanto, Rackbuddy o terze parti non possono vedere le informazioni scambiate quando fai acquisti.

4. Pick up

È possibile raccogliere oggetti nel nostro magazzino di Esbjerg. Gli articoli raccolti dal nostro magazzino devono essere pagati tramite il nostro sito Web prima che possano essere raccolti. Se una data e un tempo di raccolta non sono state precedentemente organizzate prima della raccolta, non possiamo garantire che l'oggetto sia pronto per il ritiro nel nostro magazzino. La data di raccolta dovrebbe quindi essere organizzata con uno dei nostri dipendenti a info@rackbuddy.com.

Durante la raccolta, è importante verificare che l'imballaggio e il prodotto siano intatti. È ovviamente possibile aprire la confezione e controllare l'oggetto prima di lasciare il nostro magazzino.

5. Spedizione e consegna

Il costo di spedizione sarà sempre chiaramente indicato nel carrello della spesa prima del pagamento. In nessun momento sono tasse nascoste e addebiti aggiunti all'acquisto.

Il costo di spedizione degli scaffali di abbigliamento speciali ordinati tramite la nostra pagina "Design It Yourself" può variare a seconda delle dimensioni dell'ordine. 

Cerchiamo di consegnare entro 5-9 giorni lavorativi. Potrebbero esserci ritardi nella produzione, quindi questo periodo di tempo è solo una stima e non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali spese per commercianti o altri costi relativi a un ritardo.

Il destinatario deve firmare per tutti i pacchetti alla consegna.

Se desideri che l'ordine venga lasciato in una determinata posizione senza riconoscimento della ricevuta, il cliente ha la piena responsabilità e il rischio per l'ordine dal momento della consegna. 

Se il cliente desidera che l'articolo venga inviato di nuovo, sarà responsabile delle spese di spedizione.

Se RackBuddy riceve gli articoli restituiti a causa di informazioni sull'indirizzo inaccurato o incompleto, l'acquirente è responsabile per eventuali costi di spedizione per una nuova spedizione all'indirizzo corretto.

Ci impegniamo a consegnarti entro 9 giorni lavorativi e preferibilmente prima. Questa è solo una stima e RackBuddy non sarà ritenuta responsabile del rinvio del programma del cliente in caso di ritardi. La domenica e i giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi. Le prenotazioni sono effettuate per prodotti e arretrati interrotti.

Per i paesi non UE, stiamo facendo affidamento sulle compagnie di navigazione TNT e UPS. Le spese di spedizione partono da 25 € per la Svizzera e la Norvegia e 29 € per la Gran Bretagna. Dovrai pagare ulteriori commissioni di importazione in base alle tariffe dei paesi al momento della ricezione.

6. Garanzia

Se i tuoi articoli sono difettosi, tu come consumatore hai una garanzia di 2 anni. Ciò significa che puoi far riparare, sostituire i tuoi articoli o recuperare i tuoi soldi a seconda della situazione specifica.

Se vi è un danno che risulta per un malfunzionamento a causa dell'abuso, della mancanza di manutenzione o della normale usura, la garanzia non la coprirà. Se hai trovato un difetto, facci sapere il prima possibile. Per reclami, contattaci all'indirizzo info@rackbuddy.com

7. Ritorni 

A Rackbuddy hai sempre un diritto di cancellazione di 14 giorni. Il diritto alla cancellazione è in vigore dal giorno in cui ricevi il tuo ordine. Il diritto di cancellazione può essere utilizzato solo se l'articolo viene restituito nella condizione e nella quantità originali. Il diritto alla cancellazione viene quindi annullato se determiniamo che il prodotto è stato ovviamente utilizzato. Quando si acquistano articoli, l'imballaggio originale è una parte significativa del valore del prodotto. Se i prodotti non vengono restituiti nella loro confezione originale, non possiamo accettare il ritorno. 

Nell'utilizzare il diritto alla cancellazione, l'acquirente paga per eventuali costi di spedizione associati al restituzione dell'articolo. Assicurati che l'articolo sia confezionato in modo sicuro quando lo rimandi.

Allega una copia della fattura con l'elemento da restituire. Una volta ricevuto e approvato l'articolo, trasferiremo l'importo sul tuo conto bancario il prima possibile. I rimborsi saranno effettuati solo sulla carta di credito utilizzata per la transazione originale. Se crediamo che le condizioni per la cancellazione non siano state soddisfatte, ti contatteremo via e -mail con una giustificazione.

Se l'articolo non può essere restituito, l'articolo può essere ritirato al nostro indirizzo o inviato a spese del cliente. 

Non vi è alcun diritto di cancellazione per gli ordini speciali fatti su ordinazione.

I resi possono essere inviati a:

Rackbuddy APS
Dipartimento di ritorni
Gammel Vardevej 66a
6700 Esbjerg
Danimarca 

8. Informazioni personali

Per consegnare il tuo ordine e fornire il miglior servizio possibile, fornire il tuo nome, indirizzo, e -mail e numero di telefono quando acquisti RackBuddy.

Le informazioni saranno trattate in modo confidenziale e non saranno divulgate a terzi.

9. Cookie 

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